Hola Wawas, si tu cuenta no esta banneada pues primero haces lo que dijo Axe...
Si obtienes la IP pública directamente de Internet vé a:
Inicio --> Ejecutar --> Escribes CMD y presionas [Enter]
Verás lo siguiente...
Luego escribes IPCONFIG /ALL y presionas [Enter]
Verás lo siguiente...
Si tu IP Address es 192.168.... ó 10.0.... tu IP la obtienes a través de un Router... en ese caso apagalo durante toda una noche a ver si se te cambia la IP...
Si obtienes una IP pública toma nota da la IP... luego sobre la misma ventana escribes IPCONFIG /RELEASE y deja todo apagado hasta el otro dia.
Enciendes todo te conectas a internet y ejecutas IPCONFIG y fijate si se te cambió la IP.
P/D: Mandame por favor por PM tu usuario y password y te confirmo si desde aqui pude entrar asi no te desanimas. Por lo demas te mando un abrazo.